Datenschutzerklärung

Wenn Sie unsere Website besuchen, erfassen wir automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät, einschließlich Informationen über Ihren Webbrowser, Ihre IP-Adresse, Ihre Zeitzone und bestimmte auf Ihrem Gerät installierte Cookies. Während Sie auf der Website surfen, erfassen wir außerdem Informationen darüber, welche einzelnen Webseiten oder Produkte Sie ansehen, welche Websites oder Suchbegriffe Sie auf unsere Website verwiesen haben und wie Sie mit der Website interagieren. Diese Informationen werden als **"Geräteinformationen"** bezeichnet.

Erfassung von Geräteinformationen

Wir erfassen Geräteinformationen mit den folgenden Technologien:

  • Cookies – kleine Dateien, die auf Ihrem Gerät oder Computer platziert werden und oft eine anonyme eindeutige Kennung enthalten.
    Weitere Informationen zu Cookies und wie Sie sie deaktivieren können, finden Sie unter: www.allaboutcookies.org.
  • Logdateien – zeichnen Aktivitäten auf der Website auf und erfassen Daten wie Ihre IP-Adresse, Ihren Browsertyp, Ihren Internetdienstanbieter, verweisende/verlassene Seiten sowie Datums- und Zeitstempel.
  • Web Beacons, Tags und Pixel – elektronische Dateien, die Informationen darüber aufzeichnen, wie Sie durch die Website navigieren.

Wenn Sie einen Kauf über die Website tätigen oder versuchen, tätigen wir außerdem bestimmte Informationen von Ihnen ein, darunter Ihren Namen, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern oder PayPal-Nutzernamen), E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Diese Informationen werden als **"Bestellinformationen"** bezeichnet.

In dieser Richtlinie beziehen sich **"personenbezogene Daten"** sowohl auf Geräte- als auch auf Bestellinformationen.

Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden die Bestellinformationen, um alle über die Website getätigten Bestellungen zu bearbeiten und auszuführen (einschließlich der Abwicklung Ihrer Zahlungsinformationen, der Organisation des Versands und der Bereitstellung von Rechnungen und/oder Bestellbestätigungen). Darüber hinaus verwenden wir diese Bestellinformationen, um:

  • Mit Ihnen zu kommunizieren;
  • Unsere Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug zu überprüfen;
  • Ihnen im Einklang mit den von Ihnen geteilten Präferenzen Informationen oder Werbung bezüglich unserer Produkte oder Dienstleistungen zuzusenden.

Unsere externen Lager- und Versanddienstleister erhalten lediglich die für die Auslieferung notwendigen Bestell- und Versandinformationen.
Wir arbeiten mit mehreren Dienstleistern zusammen, was bedeutet, dass Ihre Bestellung von verschiedenen Partnern bearbeitet werden kann.
Wenn Sie wissen möchten, welcher Dienstleister Ihre Bestellung bearbeitet hat, können Sie uns gerne kontaktieren.

Darüber hinaus verwenden wir die Geräteinformationen, die wir erfassen, um potenzielle Risiken und Betrug (insbesondere Ihre IP-Adresse) zu erkennen und im Allgemeinen unsere Website zu verbessern und zu optimieren (z. B. durch Analysen, wie unsere Kunden mit der Website interagieren, und um den Erfolg unserer Marketing- und Werbekampagnen zu bewerten).

SMS-Marketing und Benachrichtigungen

Durch die Angabe Ihrer Telefonnummer an der Kasse, bei der Initiierung eines Kaufs, durch Ausfüllen eines Formulars oder durch das Surfen auf unserer Website erklären Sie sich damit einverstanden, SMS-Nachrichten (z. B. Bestellaktualisierungen und Erinnerungen an verlassene Warenkörbe) sowie Marketingangebote zu erhalten.
Sie können bis zu 6 Nachrichten pro Monat erhalten. Die Einwilligung ist keine Voraussetzung für einen Kauf.
Wenn Sie keine SMS mehr erhalten möchten, können Sie mit **STOP** auf eine Nachricht antworten oder den Abmeldelink in der SMS verwenden.

Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weiter, um die oben beschriebenen Dienstleistungen zu erbringen.

Beispielsweise nutzen wir **Shopify** oder **WordPress** für den Betrieb unseres Online-Shops. Sie können deren Datenschutzrichtlinien hier einsehen:

  • Shopify – Datenschutzrichtlinie
  • WordPress – Datenschutzrichtlinie

Wir können personenbezogene Daten auch weitergeben, um geltenden Gesetzen und Vorschriften nachzukommen, auf rechtliche Anfragen zu reagieren oder unsere Rechte zu schützen.

Zielgerichtete Werbung

Wie oben beschrieben, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Werbeanzeigen oder Marketingkommunikation zu liefern, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten.

Weitere Informationen darüber, wie zielgerichtete Werbung funktioniert, finden Sie auf der Website der Network Advertising Initiative (NAI):
https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising

Sie können die zielgerichtete Werbung über die folgenden Links deaktivieren:

  • Facebook – Anzeigeneinstellungen
  • Google – Anzeigeneinstellungen
  • Bing – Anzeigeneinstellungen

Ihre Rechte

Wenn Sie in Europa ansässig sind, haben Sie das Recht, auf die personenbezogenen Daten, die wir über Sie besitzen, zuzugreifen und zu verlangen, dass diese berichtigt, aktualisiert oder gelöscht werden.
Um diese Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte über info@rhosalia.com an uns.

Datenspeicherung

Wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben, bewahren wir Ihre Bestellinformationen für unsere Aufzeichnungen auf, es sei denn, Sie bitten uns, diese Informationen zu löschen.

Änderungen

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln.

Minderjährige

Die Website ist nicht für Personen unter 18 Jahren bestimmt.

Kontakt

Für weitere Informationen über unsere Datenschutzpraktiken, bei Fragen oder zur Einreichung einer Beschwerde wenden Sie sich bitte per E-Mail an:
E-Mail: info@rhosalia.com

Firmeninformationen

Firmenname: TENRION JOINERY LIMITED
Adresse: 28a St. John Street, Galashiels, TD1 3JX
Registrierungsnummer: SC292238
E-Mail: info@rhosalia.com